5 dấu hiệu nhận biết trung tâm tư vấn du học uy tín

Hiện nay có rất nhiều trung tâm tư vấn du học được thành lập nhưng không phải trung tâm nào cũng đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Nếu không cẩn thận, các bạn rất dễ gặp phải những trung tâm tư vấn du học chỉ chuyên moi tiền của khách hàng nhưng không cung cấp dịch vụ có chất lượng tương ứng. Để tránh rơi vào trường hợp không đáng có, các bạn có thể lưu ý 5 dấu hiệu dưới đây để đoán được mức độ uy tín của một trung tâm du học nhất định.

Không đặt nặng vấn đề trường đối tác

Chắc hẳn mọi người đều biết trung tâm tư vấn du học nào cũng có một mạng lưới các trường đại học đối tác để giới thiệu cho khách hàng. Mối quan hệ đối tác này đem lại lợi ích cho cả ba phía bao gồm khách hàng, trung tâm tư vấn và trường đại học.

Về phía khách hàng, nếu chọn học tại các trường đối tác thì các bạn sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết một cách nhanh chóng, nhận được nhiều ưu đãi khi nhập học và tốc độ xử lý hồ sơ nhanh hơn. Về phía trung tâm tư vấn, nhờ có quan hệ đối tác nên khả năng khách hàng được nhập học sẽ cao hơn, từ đó uy tín của trung tâm cũng tăng dần. Về phía trường đại học, họ sẽ tuyển được sinh viên quốc tế để góp phần gia tăng sự đa dạng trong môi trường học tập. Phân tích như vậy để mọi người hiểu vì sao các trung tâm tư vấn du học thường giới thiệu các trường có quan hệ đối tác với mình.

Tuy nhiên, điểm khác biệt giữa một trung tâm tư vấn du học uy tín và không có tâm là ở cách họ xử lý khi khách hàng muốn học tại trường không thuộc mạng lưới đối tác. Đối với trung tâm tư vấn du học kém uy tín, họ sẽ đặt lợi ích của bản thân lên hàng đầu nên sẽ cố gắng khuyến khích bạn học tại trường đối tác dù bạn không hề thích. Đối với trung tâm tư vấn du học uy tín, họ sẽ tôn trọng nguyện vọng và quyết định của bạn hơn cả. Nếu một trung tâm du học vẫn nhiệt tình giúp bạn vào học tại một trường không phải là đối tác của họ thì đích thị đó là một trung tâm đáng tin tưởng.

Sở hữu văn phòng giao dịch chuyên nghiệp

Văn phòng giao dịch của một trung tâm tư vấn du học là nơi bạn có thể nhìn thấy rất nhiều thứ. Để biết được một trung tâm có uy tín hay không, bạn cứ đến trực tiếp văn phòng xem cách bố trí phòng ốc, cách nhân viên chào đón khách hàng và không khí làm việc của mọi người.

Nếu văn phòng được bày biện một cách chuyên nghiệp và sạch đẹp, nhân viên luôn tươi cười niềm nở và mọi người làm việc nghiêm túc thì các bạn có thể phần nào đoán được đây là một trung tâm tư vấn du học có thể đặt niềm tin. Việc các trung tâm biết tự chăm chút hình ảnh doanh nghiệp là dấu hiệu cho thấy họ cũng sẽ chăm lo cho khách hàng tốt như vậy.

Ngoài ra, nếu trung tâm tư vấn du học nào có càng nhiều chi nhánh đại diện thì mức độ uy tín của họ sẽ cao hơn. Việc có nhiều chi nhánh chứng tỏ họ được nhiều khách hàng tin dùng cũng như có sự vững mạnh nhất định trong lĩnh vực tư vấn du học. Ví dụ như với USIS Education, hiện tại chúng tôi có đến 5 chi nhánh đặt tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và Mỹ.

Tồn tại lâu đời trên thị trường

Tất nhiên, trung tâm tư vấn nào có tuổi đời càng lâu thì mức độ uy tín của họ cũng càng cao. Số năm tồn tại trên thị trường cho thấy trung tâm đó có lượng khách hàng ổn định cũng như đạt được sự hài lòng từ phía khách hàng. Để biết được năm thành lập của một công ty trong thời đại internet này hoàn toàn không khó.

Đối với USIS Education, chúng tôi là công ty con của tập đoàn USIS Group đã có 8 năm tồn tại và phát triển một cách vững chắc trên thị trường với dịch vụ tư vấn đầu tư an cư Mỹ. Vì là công ty con của một tập đoàn vững mạnh nên uy tín của USIS Education được bảo trợ bởi uy tín của tập đoàn USIS Group. 

Chi phí dịch vụ rõ ràng và hợp lý

Các bạn nhận được nhiều lợi ích khi sử dụng dịch vụ của trung tâm tư vấn du học nên tất nhiên phải chịu chi trả một khoản phí nhất định. Đối với những trung tâm tư vấn du học uy tín, họ sẽ liệt kê chi tiết các loại phí dịch vụ khách hàng phải trả trong hợp đồng một cách hợp lý dựa vào từng trường đại học, thành phố, quốc gia,… Để kiểm tra mức độ “hợp lý”, cách duy nhất các bạn có thể làm là yêu cầu họ giải thích cặn kẽ mọi điều khoản trong hợp đồng và nên đề cập đến các khoản chi phí phát sinh.

Nếu bạn đọc bản hợp đồng được trình bày một cách tối nghĩa, các khoản chi không phù hợp hoặc quá cao so với chi phí thực tế nhưng tư vấn viên lại không có cách giải thích thuyết phục thì bạn nên cân nhắc có tiếp tục làm việc với trung tâm tư vấn du học này hay không.

Đối tác là những cái tên uy tín

Chúng ta thường nghe câu “hãy cho tôi biết bạn chơi với ai, tôi sẽ nói cho bạn biết bạn là người thế nào”. Trong trường hợp này cũng vậy, để biết được một trung tâm tư vấn du học có uy tín hay không, chúng ta có thể dựa vào mức độ tin cậy của các đối tác họ đang làm việc cùng. Nếu những đối tác này toàn là những tên tuổi nổi tiếng thì các bạn có thể yên tâm cộng tác với trung tâm tư vấn giáo dục đó.

Đối với USIS Education, hai đối tác giáo dục hiện tại của chúng tôi là Apollo và Wall Street English. Apollo là trung tâm giảng dạy tiếng Anh 100% vốn nước ngoài được thành lập vào 1994 và hiện có hơn 27 trung tâm tại Việt Nam và khoảng 150 trung tâm đặt tại 50 quốc gia. Wall Street English hiện cũng là trung tâm Anh ngữ uy tín được thành lập cách đây 40 năm và sở hữu hơn 450 trung tâm tại 28 nước.

 

DO AN KHANG

USIS EDUCATION